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      质保条款

      质保条款

      1.保证遵守国家有关质量方面的法律法规及管理条例,遵守《中华人民共和国产品质量法》《缺陷汽车产品召回管理规定》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》及客户的相关规定。

      2.完善的质量保证体系,于2004年通过德国莱茵公司ISO/TS16949:2002质量管理体系,并在运行管理过程中不断完善。

      3.严格按照《产品质量先期策划和控制计划》和《生产件批准程序》的要求,以及顾客特殊要求进行产品开发设计和生产件批准工作。

      4.积极的现场问题对应,接到顾客反馈2h内有现场服务人员到达现场进行问题处理;

      质量目标

      1.供货质量不良率低于58ppm,过程产品不合格率低于0.3‰,顾客满意度高于95%;不良成本占销售收入≤0.2%.

      2.检测(试验)准确率为100%

      3.检测(试验)及时完成率为100%

      质量方针

      1.公正、科学、准确、严谨、及时

      2.持续改进检测(试验)技术/方法,确保检测(试验)质量,提高检测水平。

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